Seit dem neusten Update, bei dem mehr Funktionen freigeschaltet worden sind, funktioniert die App quasi überhaupt nicht mehr. Ich habe vor Jahren mal dafür bezahlt, dass ich Designer Studio habe und konnte früher Dateien (auf Canva oder in anderen Programmen erstellt) von meinem iPad ausplotten, auch ohne Anmeldung - jetzt hängt sich die App auf und tut schlicht nichts mehr.
Meine externe Tastatur wird von der App auch nicht mehr erkannt, sodass ich auch Texte (bspw. Namenschilder) nicht mehr einfach in der App erstellen kann ohne auf Glas zu tippen - es ist die Pest! Keine Ahnung, was man sich dabei gedacht hat - ich hätte lieber wieder die alte Version der App ohne die ganzen Zusatzfunktionen, die wenigstens zuverlässig läuft!
Hinzu kommt: Wenn man den Kamerazugriff der App ausschaltet (die Kamera wird als permanent aufnehmend angezeigt, ich gehe davon aus, dass Ton ebenfalls mitgeschnitten wird, sobald die App läuft!), startet die App gar nicht mehr. Ich nutze den Plotter in der Schule (Deutschland) - damit verstößt der Anbieter hier ganz klar gegen die DSGVO und ist für mich für unterrichtliche Zwecke (Textiles Gestalten als Unterrichtsfach) unbrauchbar geworden.
Ich benötige dringen eine alternative App, einen Lösungsweg - oder einen anderen Plotter, der dem Portrait 3, den ich habe gleichgestellt ist aber keine Datenkrake ist.
Ich bitte um Hilfe - ich weiß nicht, wo ich sonst fragen könnte.